Safitri, Salva (2022) PENERAPAN PRINSIP – PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PEMALANG (Studi pada Pelayanan Pembuatan Akta Kelahiran dan Kartu Keluarga). Diploma thesis, Politeknik Harapan Bersama.
Text (3384. SALVA RIZKI SAFITRI)
TA_SALVA RIZKI SAFITRI_19030194.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) |
Abstract
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcatpil) Kabupaten Pemalang sebagai instansi pemerintah yang bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat, namun dalam pelaksanaannya terdapat kendala yang dihadapi sehingga menimbulkan adanya keluhan dari masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan prinsip-prinsip good governance dalam pelayanan Akta Kelahiran dan Kartu Keluarga di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pemalang.data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh secara langsung pada tempat penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa penerapan prinsip-prinsip good governance dalam pelayanan Akta Kelahiran dan KK di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pemalang untuk prinsip profesionalitas, akuntabilitas, transparansi, pengawasan, daya tanggap, demokrasi dan partisipasi, kesetaraan, wawasan kedepan, dan penegakan hukum sudah sesuai dengan prinsip good governance. Sedangkan penerapan prinsip efesiensi dan efektivitas yang dilaksanakan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pemalang belum sesuai dengan prinsip good governance.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
Divisions: | Akuntansi > Diploma III Akuntansi |
Depositing User: | Unnamed user with email perpustakaan@poltektegal.ac.id |
Date Deposited: | 03 Jul 2023 07:13 |
Last Modified: | 03 Jul 2023 07:13 |
URI: | http://eprints.poltektegal.ac.id/id/eprint/2114 |
Actions (login required)
View Item |