Meilani, Indri and Perwitasari, Meliyana and Barlian, Akhmad Aniq (2021) GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN OBAT PADA PASIEN DI PUSKESMAS KALADAWA KECAMATAN TALANG KABUPATEN TEGAL. Diploma thesis, Politeknik Harapan Bersama Tegal.
Text (INRI MEILANI_TA FARM 1558.21)
Gambaran Tingkat Kepuasan Pelayanan Obat Pada Pasien Di Puskesmas Kaladawa Kecamatan Talang Kabupaten Tegal.pdf Download (2MB) |
|
Text (Jurnal INDRI MEILANI)
JURNAL INDRI KTI.pdf Download (53kB) |
Abstract
Pelayanan kefarmasian merupakan kegiatan yang terpadu dengan tujuan untuk mengidentifikasi, mencegah dan menyelesaikan masalah obat dan masalah yang berhubungan dengan kesehatan. Kepuasan pasien adalah suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan yang diperoleh setelah pasien membandingkan dengan apa yang dirasakan. Pasien akan merasa puas apabila kinerja layanan kesehatan yang diperoleh sama atau melebihi harapan. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan obat di Puskesmas Kaladawa Kecamatan Talang Kabupaten Tegal
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Subjects: | R Medicine > RS Pharmacy and materia medica |
Divisions: | Kesehatan > Diploma III Farmasi |
Depositing User: | Unnamed user with email perpustakaan@poltektegal.ac.id |
Date Deposited: | 01 Nov 2021 08:46 |
Last Modified: | 01 Nov 2021 08:46 |
URI: | http://eprints.poltektegal.ac.id/id/eprint/29 |
Actions (login required)
View Item |