SISTEM MONITORING ALAT ANTRIAN PELAYANAN DI BPT BANK TGR BERBASIS WEBSITE

DITA, WIDIAN (2023) SISTEM MONITORING ALAT ANTRIAN PELAYANAN DI BPT BANK TGR BERBASIS WEBSITE. Diploma thesis, Politeknik Harapan Bersama.

[img] Text (JURNAL_WIDIAN DITA_20040004)
dita jurnal1.pdf

Download (595kB)
[img] Text (Tugas Akhir_Widian Dita_20040004)
Tugas Akhir_Widian Dita_20040004.pdf

Download (1MB)

Abstract

Pelayanan di Bank BPR TGR masih menggunakan Antrian konvesional , dimana proses pemanggilan harus menunggu instruksi langsung dari karyawan yang membuat pelayanan menjadi lambat sehingga mengakibatkan waktu banyak terbuang serta pelayanan tidak optimal. Telah dibuat sistem monitoring alat antrian pelayanan pada bank bpr tgr perseroda berbasis website. Sistem monitoring ini akan bekerja menghitung jumlah antrian yang nasabah yang keluar setiap harinya dan dapat memanggil nomor antrian sesuai urutan kedatangan, guna mempermudah proses pelayanan. Metode Penelitian yang digunakan adalah research and development yaitu mengamati sistem pelayanan yang berjalan. Hasil pengujian dimulai dengan memilih salah satu dari jenis pelayanan, Selanjutnya petugas login ke website untuk menginput data loket yaitu nama petugas, otomatis aplikasi akan memanggil antrian dengan pengeras suara, petugas juga dapat melihat berapa banyak antian nasabah setiap harinya. Kesimpulannya, Sistem monitoring alat pelayanan antrian dapat bekaerja dengan baik. Kata Kunci : Website, Monitoring, Layanan, Antrian

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: T Technology
Divisions: Teknik > Diploma III Teknik Komputer
Depositing User: Widian dita
Date Deposited: 08 Sep 2023 09:06
Last Modified: 08 Sep 2023 09:06
URI: http://eprints.poltektegal.ac.id/id/eprint/2865

Actions (login required)

View Item View Item