HUBUNGAN PEMBERIAN INFORMASI OBAT PADA PELAYANAN RESEP DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS KLUWUT

Faizah, Nova Auliyatul (2022) HUBUNGAN PEMBERIAN INFORMASI OBAT PADA PELAYANAN RESEP DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS KLUWUT. Diploma thesis, Politeknik Harapan Bersama Tegal.

	Text (Farm TA 1835.22 NOV h) KTI_NOVAREVISI.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text (Farm TA 1835.22 NOV h) jurnal nova.pdf Download (72kB)

Abstract

Pelayanan kefarmasian di puskesmas berperan penting dalam pelaksanaan upaya kesehatan bagi masyarakat, yaitu dengan pelaksanaan pemberian informasi obat untuk mendukung penggunaan obat. Pemberian informasi obat harus jelas agar pasien puas. Kualitas pelayanan kesehatan yang baik apabila dilakukan dengan standar dan menimbulkan kepuasan bagi pasien. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan pemberian obat pada pelayanan resep dengan kepuasan pasien di Puskesmas Kluwut. Rancangan penelitian ini menggunakan metode deskriptif analitik dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan kuisioner dengan 100 responden dengan teknik non probability sampling dengan metode metode incidental sampling yang dilakukan pada pasien umum dan BPJS Kesehatan di Puskesmas Kluwut di bulan April. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan pemberian informasi obat pada pelayanan resep dengan kepuasan pasien di Puskesmas Kluwut yang memperoleh  value 0,000 ≤ 0,05 dengan tingkat kepuasan sangat puas (93%) dan kategori penilaian pemberian informasi obat sangat baik (96%).

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Divisions:	Kesehatan > Diploma III Farmasi
Depositing User:	Unnamed user with email perpustakaan@poltektegal.ac.id
Date Deposited:	05 Dec 2022 12:11
Last Modified:	05 Dec 2022 12:11
URI:	http://repository.poltekharber.ac.id/id/eprint/1183

Actions (login required)

View Item